Plans de site
Les plans de site fournissent une orientation basée sur des images ou des agencements pour les sites complexes. Ils sont gérés sur /organizations/:id/siteplans et peuvent être présentés aux visiteurs via la vignette sitePlan.
Ils sont utiles pour les lieux où une carte normale ne suffit pas : sites intérieurs, hôtels, expositions, foires, musées, étages de conférence, campus ou destinations multi-zones.
Ce que les plans de site résolvent
Les plans de site aident les visiteurs à répondre aux questions suivantes :
- Où suis-je dans ce lieu ?
- Où se trouve une salle, un stand, une scène, une réception, un restaurant ou un point de service ?
- Quelle zone appartient à cet événement, cette visite ou cette expérience d'accueil ?
- Comment m'orienter lorsque le GPS n'est pas fiable à l'intérieur ?
Ils aident également les opérateurs à maintenir une orientation cohérente du site sur les pages de destination, les visites et les expériences événementielles.
Flux de création
Commencez par télécharger ou sélectionner le plan d'étage ou l'image d'orientation. Ajoutez les lieux, arrêts, zones ou points d'intérêt pertinents, puis vérifiez les étiquettes et les traductions pour les langues destinées aux visiteurs. Liez le plan de site à partir d'une vignette de page de destination ou d'un contexte de visite, et testez-le sur un écran mobile avant d'imprimer des codes QR ou de lancer un événement.
Notes de support
Si un plan de site apparaît incorrect dans l'application visiteur, vérifiez d'abord si le bon plan est attaché à la vignette ou à la visite. Vérifiez ensuite l'image sous-jacente, le placement des points et l'organisation. Pour les visites intérieures, confirmez également si l'éditeur de parcours de visite utilise le plan de site prévu.
Concepts associés : Cas d'utilisation des destinations, Types de vignettes.