Plans de site
Les plans de site fournissent des repères visuels ou basés sur la disposition des lieux pour les sites complexes. Ils sont gérés à /organizations/:id/siteplans et peuvent être présentés aux visiteurs via la tuile sitePlan.
Ils sont utiles lorsque les cartes classiques ne suffisent pas : sites intérieurs, hôtels, expositions, foires, musées, espaces de conférence, campus ou destinations réparties en plusieurs zones.
Ce que les plans de site permettent de résoudre
Les plans de site aident les visiteurs à répondre aux questions suivantes :
- Où suis-je dans ce site ?
- Où se trouvent une salle, un stand, une scène, un accueil, un restaurant ou un point de service ?
- Quelle zone correspond à cet événement, cette visite ou cette expérience d’accueil ?
- Comment m’orienter lorsque le GPS n’est pas fiable à l’intérieur ?
Ils aident également les équipes à garantir une orientation cohérente sur les pages de destination, les visites et les expériences événementielles.
Processus de création
Commencez par importer ou sélectionner le plan d’étage ou l’image d’orientation. Ajoutez les lieux, étapes, zones ou points d’intérêt pertinents, puis vérifiez les libellés et les traductions dans les langues destinées aux visiteurs. Ajoutez le plan de site à une tuile de page de destination ou à un contexte de visite, puis testez-le sur un écran mobile avant d’imprimer les codes QR ou de lancer un événement.
Notes d’assistance
Si un plan de site s’affiche incorrectement dans l’application destinée aux visiteurs, vérifiez d’abord que le plan approprié est associé à la tuile ou à la visite. Vérifiez ensuite l’image utilisée, le positionnement des points et l’organisation. Pour les visites en intérieur, vérifiez également que l’éditeur d’itinéraire utilise bien le plan de site souhaité.
Concepts associés : Cas d’usage Destinations, Types de tuiles.