Tour-Erstellung
Die Erstellung beginnt im Dashboard im Bereich Guides der Organisation. Indoor- und feste Touren öffnen den Tour-Editor. Erlebnispakete, Pläne und Rundgang-Guides verwenden den Tagesplan-Arbeitsbereich. Bestehende Outdoor-Touren lassen sich weiterhin über Guides und ihre bestehenden URLs bearbeiten.
Tour erstellen
Unter Guides Erstellen auswählen und eine verfügbare Indoor- oder feste Tour wählen. Im Erstellungsprozess werden folgende Angaben erfasst:
- Name
- Tourtyp: Indoor (freie Erkundung) oder fest (geplante Route).
- Zugewiesene Kontakte, wenn der Arbeitsbereich Touren auf bestimmte Kundschaft beschränkt – die Felder können eingeschränkt sein, wenn die Rolle nur zugewiesene Datensätze umfasst.
Nach erfolgreicher Erstellung wird der Tour-Editor geöffnet.
Tourliste
Die Listenansicht zeigt Bild, Name, Typ, Anzahl der Stopps, Sichtbarkeit und Erstellungsdatum. Aktionen wie Besuchen, Duplizieren und Löschen berücksichtigen die Berechtigungen der Organisation.
Zentraler Tour-Editor
Der Editor bündelt Einstellungen in Bereichen wie Identität und Beschreibungen, Sichtbarkeit, Medien, Tags, verknüpfte Landingpage, CRM-Zuweisungen, Verhalten der Indoor-Übersicht, relevante Treffpunkt-Geografie, erzählerische Einleitung und Abschlussinhalte sowie einen Endbildschirm mit optionalen Angeboten, Umfragen oder Abstimmungen, verwandten Touren und empfohlenen Stopps.
Bestehende Outdoor-Touren können einen numerischen Preis erhalten, sobald der unterstützte Online-Checkout für die Organisation verfügbar ist. Indoor- und feste Touren unterstützen keine kostenpflichtigen Preise. Routenplan-Guides verfügen über eine eigene Preisberechnung; weitere Informationen enthält Commerce und Zugriff.
Beschreibungen und längere Texte unterstützen eine mehrsprachige Erstellung, entsprechend den übrigen Bereichen von Scoutello.
Route und Stopps
Im Routen-Editor können Teams Schritte anordnen, Outdoor-Wege anpassen, Übergänge bearbeiten, Bilder oder Audiodateien anhängen, Pins auf Indoor-Geländeplänen verwalten und Empfehlungspunkte verknüpfen.
Eine Ortsbibliothek oder Liste wiederverwendbarer Stopps – sofern aktiviert – ermöglicht es, bestehende Stopps anzuhängen, ohne Inhalte von Grund auf neu zu erstellen.
Guides und Einladungen
- Guide-Kontakte der Tour können im Gästeerlebnis als Guides angezeigt werden, wenn die Organisation nicht ausschließlich die Organisation als Erstellerin ausweist.
- Einladungen – sofern E-Mail-Einladungen verwendet werden – werden über den standardmäßigen Einladungsprozess des Dashboards angenommen, damit Guides eindeutig verknüpft werden.
Berechtigungen kombinieren Tourfunktionen mit konfigurierten, auf Guides ausgerichteten Schnellzugriffen; weitere Informationen enthält /reference/permissions.
Analysen und Assistent
Die Toudetailansicht kann Registerkarten für Analysen zur Leistungsbewertung enthalten.
Wenn Assistent-Funktionen aktiviert sind, können Teams ausgewählte Referenzmaterialien hinterlegen, damit Antworten für Gäste mit den veröffentlichten Tourinhalten übereinstimmen.
Teilen
Veröffentlichungshinweise beheben, die gewünschte private oder öffentliche Sichtbarkeit auswählen und speichern. Besuchen steht zur Verfügung, sobald die Tour nicht mehr als Entwurf sichtbar ist. Das Gästeerlebnis vor der Weitergabe des Links oder QR-Codes prüfen.
Verwandte Themen: Tourtypen, Commerce und Zugriff, Dashboard: Touren, Geländepläne.