Створення турів

Створення турів починається в розділі Guides організації в панелі керування. Криті та фіксовані тури відкриваються в редакторі турів. Пакети вражень, плани та пішохідні гіди використовують робочий простір денного плану. Наявні відкриті тури й надалі можна редагувати через Guides, використовуючи наявні URL-адреси.

Створення туру

У розділі Guides виберіть Create, а потім доступний критий або фіксований тур. У процесі створення туру потрібно вказати:

• Name
• Tour type: критий (вільне дослідження) або фіксований (маршрут за розкладом).
• Assigned contacts, якщо робочий простір обмежує тури певними клієнтами — доступність полів може бути обмежена, якщо роль користувача охоплює лише призначені записи.

Після успішного створення відкривається редактор туру.

Список турів

У вигляді списку відображаються зображення, назва, тип, кількість зупинок, видимість і дата створення. Такі дії, як Visit, Duplicate і Delete, залежать від дозволів організації.

Основний редактор туру

Редактор об’єднує налаштування в такі розділи, як основні дані й описи, видимість, медіа, теги, пов’язана цільова сторінка, призначення в CRM, поведінка огляду критого об’єкта, географія місця зустрічі за потреби, вступний і завершальний текст оповіді, а також кінцевий екран із додатковими пропозиціями, опитуваннями або голосуваннями, пов’язаними турами та рекомендованими зупинками.

Для наявних відкритих турів можна вказати числову Price, якщо для організації доступне підтримуване онлайн-оформлення замовлень. Криті та фіксовані тури не підтримують платні ціни. Гіди-маршрути мають власний розрахунок ціни; див. Commerce and access.

Описи та розширений текст підтримують багатомовне створення контенту, як і решта Scoutello.

Маршрут і зупинки

У редакторі маршруту команди впорядковують кроки, налаштовують відкриті маршрути, редагують переходи, додають зображення або аудіо, керують позначками на плані критого об’єкта та підключають маркери рекомендацій.

Бібліотека місць або список багаторазово використовуваних зупинок — якщо функцію ввімкнено — дає змогу додавати наявні зупинки без повторного створення контенту.

Гіди та запрошення

• Guide contacts у турі можуть відображатися як гіди в гостьовому інтерфейсі, якщо організація не вказує творцем лише саму організацію.
• Invitations — якщо використовуються запрошення електронною поштою — приймаються через стандартний процес запрошень у панелі керування, щоб гіди коректно підключалися.

Дозволи поєднують можливості роботи з турами зі спеціальними ярликами для гідів, якщо їх налаштовано; див. /reference/permissions.

Аналітика та асистент

Деталі туру можуть містити вкладки analytics для аналізу ефективності.

Якщо ввімкнено функції assistant, команди можуть додавати відібрані довідкові матеріали, щоб відповіді для гостей залишалися узгодженими з опублікованим контентом туру.

Поширення

Усуньте попередження щодо публікації, виберіть потрібну приватну або публічну видимість і збережіть зміни. Кнопка Visit стає доступною після того, як тур перестає мати видимість чернетки. Перевірте гостьовий інтерфейс перед поширенням його посилання або QR-коду.

Пов’язані матеріали: Tour types, Commerce and access, Dashboard: Tours, Site plans.