Rondleidingen maken

Het maken van content begint in het dashboard onder Gidsen van de organisatie. Indoor- en vaste rondleidingen openen de editor voor rondleidingen. Ervaringspakketten, plannen en wandelgidsen gebruiken de werkruimte voor dagplannen. Bestaande outdoor­rondleidingen blijven bewerkbaar via Gidsen en hun bestaande URL's.

Een rondleiding maken

Kies Maken in Gidsen en selecteer een beschikbare indoor- of vaste rondleiding. In de flow voor het maken van een rondleiding worden de volgende gegevens verzameld:

• Naam
• Type rondleiding: indoor (vrije verkenning) of vast (geplande route).
• Toegewezen contactpersonen wanneer de werkruimte rondleidingen beperkt tot specifieke klanten — velden kunnen beperkt zijn als de rol van de gebruiker alleen toegewezen records omvat.

Na het maken wordt de editor voor rondleidingen geopend.

Lijst met rondleidingen

De lijstweergave toont afbeelding, naam, type, aantal stops, zichtbaarheid en aanmaakdatum. Acties zoals Bekijken, Dupliceren en Verwijderen houden rekening met de rechten binnen de organisatie.

Basiseditor voor rondleidingen

De editor groepeert instellingen in secties zoals identiteit en beschrijvingen, zichtbaarheid, media, tags, gekoppelde landingspagina, CRM-toewijzingen, gedrag van het indooroverzicht, relevante geografische gegevens voor ontmoetingen, verhalende introductie en afsluitende content, en een eindscherm met optionele aanbiedingen, peilingen of stemmingen, gerelateerde rondleidingen en aanbevolen stops.

Bestaande outdoor­rondleidingen kunnen een numerieke Prijs hebben wanneer online afrekenen voor de organisatie wordt ondersteund. Indoor- en vaste rondleidingen ondersteunen geen betaalde prijzen. Reisplangidsen hebben hun eigen prijsberekening; zie Commerce en toegang.

Beschrijvingen en langere teksten ondersteunen meertalige contentcreatie, in lijn met de rest van Scoutello.

Route en stops

In de route-editor ordenen teams stappen, verfijnen ze outdoorpaden, bewerken ze overgangen, voegen ze afbeeldingen of audio toe, beheren ze pins op indoorplattegronden en koppelen ze aanbevelingsmarkeringen.

Een plaatsenbibliotheek of lijst met herbruikbare stops — indien ingeschakeld — maakt het mogelijk bestaande stops toe te voegen zonder content opnieuw op te bouwen.

Gidsen en uitnodigingen

• Contactpersonen als gids voor de rondleiding kunnen als gidsen in de gastervaring worden weergegeven wanneer de organisatie niet uitsluitend de organisatie als maker toont.
• Uitnodigingen — wanneer uitnodigingen per e-mail worden gebruikt — worden geaccepteerd via de standaardflow voor dashboarduitnodigingen, zodat gidsen correct worden gekoppeld.

Rechten combineren mogelijkheden voor rondleidingen met snelkoppelingen voor gidsen, wanneer deze zijn geconfigureerd; zie /reference/permissions.

Analytics en assistent

Details van een rondleiding kunnen tabbladen met analytics bevatten voor inzicht in prestaties.

Wanneer functies van de assistent zijn ingeschakeld, kunnen teams geselecteerd referentiemateriaal toevoegen, zodat antwoorden aan gasten consistent blijven met de gepubliceerde content van de rondleiding.

Delen

Los publicatiewaarschuwingen op, kies de gewenste private of openbare zichtbaarheid en sla op. Bekijken is beschikbaar nadat de rondleiding niet meer de zichtbaarheid Concept heeft. Controleer de gastervaring voordat de link of QR-code wordt verspreid.

Gerelateerd: Typen rondleidingen, Commerce en toegang, Dashboard: Rondleidingen, Plattegronden.