Widgety
Widgety balí nákupní nebo interakční plochy Scoutello tak, aby je bylo možné vložit na externí weby a současně využívat infrastrukturu Scoutello pro události, pokladnu a měření.
Cesta organizace je /organizations/:id/widgets. Zobrazuje se v Nastavení, pokud má aktuální role oprávnění k seznamu událostí nebo oprávnění ke čtení, protože widgety často zpřístupňují registraci na události, prodej vstupenek nebo související rezervační plochy mimo hostovskou aplikaci Scoutello.
Kde widgety zapadají
Widgety se hodí v případech, kdy hlavní vstupní bod není vstupní stránka Scoutello:
- Provozovatel místa vloží nákup vstupenek na svůj vlastní web.
- Partnerská stránka odkazuje přímo na událost nebo nákupní proces.
- Kampaňová stránka potřebuje kompaktní registrační plochu využívající Scoutello.
- Podpora potřebuje zjistit, která externí prodejní cesta vytvořila objednávku.
Widgety jsou užitečné, když marketingové týmy chtějí udržet návštěvnost na stávajícím webu, ale provozní týmy zároveň potřebují, aby objednávky, účastníci a komunikace směřovali do Scoutello.
Příklady
Na demo stránce widgetu události si porovnejte běžná nastavení widgetu události včetně rozvržení, filtrů, kombinace zdrojů a nastavení značky.
Kontrola nastavení
Před uvedením widgetu do provozu ověřte, že patří zamýšlené organizaci a odkazuje na připravenou událost, pokladnu nebo interakční plochu. Vložení otestujte na cílovém webu v mobilní šířce a následně ověřte, že se výsledná objednávka, účastník nebo záznam v CRM zobrazuje tam, kde ho provozní tým očekává. Pro potřeby podpory zdokumentujte vložený kód i web, který jej používá.
Řešení potíží
Pokud se widget načte, ale nákup nebo odeslání selže, zkontrolujte konfiguraci widgetu i navazující proces události nebo objednávky. Pokud se objednávky vytvářejí, ale podpora je v organizaci nemůže najít, ověřte, zda vložení odkazuje na očekávanou organizaci a prostředí.
Související koncepty: Objednávky, Produkt: události.