Widżety

Pakiet Widżety umożliwia osadzanie powierzchni zakupu lub zaangażowania Scoutello na zewnętrznych stronach internetowych, przy jednoczesnym wykorzystaniu infrastruktury Scoutello do obsługi zdarzeń, płatności i śledzenia.

Trasa organizacji to /organizations/:id/widgets. Pojawia się w Ustawieniach, gdy bieżąca rola ma uprawnienia do listy zdarzeń lub odczytu, ponieważ widżety zazwyczaj udostępniają powierzchnie rejestracji na zdarzenia, sprzedaży biletów lub powiązane rezerwacje poza aplikacją gościa Scoutello.

Gdzie pasują widżety

Widżety sprawdzają się w przypadkach, gdy głównym punktem wejścia nie jest strona docelowa Scoutello:

• Obiekt osadza formularz zakupu biletów na własnej stronie internetowej.
• Strona partnera prowadzi bezpośrednio do przepływu zdarzenia lub zakupu.
• Strona kampanii wymaga kompaktowej powierzchni rejestracyjnej zasilanej przez Scoutello.
• Dział wsparcia musi sprawdzić, który zewnętrzny lejek wygenerował zamówienie.

Widżety są przydatne, gdy zespoły marketingowe chcą utrzymać ruch na istniejącej stronie, ale operacje nadal potrzebują, aby zamówienia, uczestnicy i komunikacja trafiały do Scoutello.

Przegląd konfiguracji

Zanim widżet zostanie opublikowany, potwierdź, że należy do zamierzonej organizacji i wskazuje na gotowe zdarzenie, formularz płatności lub powierzchnię zaangażowania. Przetestuj osadzenie na docelowej stronie internetowej na szerokości mobilnej, a następnie zweryfikuj, czy wynikowe zamówienie, uczestnik lub rekord CRM pojawia się tam, gdzie oczekuje tego dział operacyjny. Dokumentuj fragment kodu osadzania i stronę internetową, na której jest on używany, na potrzeby wsparcia.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli widżet ładuje się, ale proces płatności lub wysyłania danych kończy się niepowodzeniem, sprawdź zarówno konfigurację widżetu, jak i przepływ zdarzeń/zamówień w dalszej kolejności. Jeśli zamówienia są tworzone, ale dział wsparcia nie może ich znaleźć w organizacji, zweryfikuj, czy osadzenie wskazuje na oczekiwaną organizację i środowisko.

Powiązane koncepcje: Zamówienia, Produkt: zdarzenia.