Виджеты

Пакет Widgets позволяет встраивать интерфейсы покупки или взаимодействия Scoutello на внешние сайты, сохраняя при этом использование инфраструктуры Scoutello для событий, оформления заказов и отслеживания.

Маршрут организации: /organizations/:id/widgets. Он отображается в разделе Settings, если текущая роль имеет разрешение на просмотр списка событий или чтение данных, поскольку виджеты часто используются для регистрации на события, продажи билетов и других связанных сценариев бронирования за пределами гостевого приложения Scoutello.

Где используются виджеты

Виджеты подходят для случаев, когда основной точкой входа является не посадочная страница Scoutello:

• Площадка встраивает оформление билетов на собственный сайт.
• Партнёрская страница ведёт напрямую к событию или процессу покупки.
• Для кампании требуется компактный интерфейс регистрации на базе Scoutello.
• Службе поддержки нужно определить, какая внешняя воронка создала заказ.

Виджеты полезны, когда маркетинговые команды хотят сохранить трафик на существующем сайте, а операционным командам при этом необходимо, чтобы заказы, участники и коммуникации поступали в Scoutello.

Примеры

Используйте демонстрационную страницу виджетов событий, чтобы сравнить распространённые конфигурации виджетов событий, включая макет, фильтры, сочетание источников и настройки бренда.

Проверка настройки

Перед публикацией виджета убедитесь, что он относится к нужной организации и ведёт к готовому событию, оформлению заказа или интерфейсу взаимодействия. Проверьте встраивание на целевом сайте при мобильной ширине, затем убедитесь, что созданный заказ, участник или запись в CRM отображается там, где этого ожидает операционная команда. Зафиксируйте фрагмент встраивания и сайт-владелец для службы поддержки.

Устранение неполадок

Если виджет загружается, но оформление заказа или отправка данных завершается ошибкой, проверьте конфигурацию виджета и последующий процесс работы с событием или заказом. Если заказы создаются, но служба поддержки не может найти их в организации, убедитесь, что встраивание указывает на нужную организацию и среду.

Связанные понятия: Заказы, Продукт: события.