Tuiles héritées et disponibles uniquement à l’exécution
Certains types machine de tuiles restent présents sur d’anciennes pages d’accueil, même si le sélecteur du tableau de bord ne les propose plus pour les nouveaux contenus. Lors du diagnostic d’écrans invités inhabituels, distinguez les tuiles créées activement du comportement historique à l’exécution.
Ne promettez pas la disponibilité des types hérités dans l’interface de création, sauf si la gestion produit les réactive explicitement. Par défaut, il est recommandé de reconstruire le contenu avec des modules pris en charge (faq, text, des pages d’accueil imbriquées et autres modules similaires).
Exemples (liste non exhaustive)
Les anciennes configurations conservent parfois des modules tels que des routes de contenu spécialisées, des widgets d’horaires obsolètes ou des raccourcis expérimentaux de traduction. Les personnes invitées peuvent encore accéder à ces URL si des enregistrements publiés subsistent, même si les équipes ne peuvent plus créer de nouvelles copies à partir du catalogue actuel.
Consignes opérationnelles
Repérer les tuiles héritées
Si une personne chargée de la modification ne parvient pas à ouvrir une tuile ou si des personnes invitées voient une route inconnue, vérifiez si la tuile est antérieure au catalogue actuel du sélecteur. Les modules historiques ne disposent parfois d’aucune validation moderne.
Formulation à utiliser avec le support
« Ce type de tuile est conservé uniquement pour les configurations héritées ; publiez les nouveaux contenus avec les tuiles prises en charge actuellement. » Proposez des instructions pour la reconstruction (faq, text, des pages d’accueil imbriquées, etc.).
Informations à recueillir en interne
Avant de solliciter l’aide de l’équipe d’ingénierie, recueillez les identifiants des tuiles, le slug de la page d’accueil, la période approximative de création et des captures d’écran montrant les différences entre l’affichage invité et l’interface de création.
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