Tuiles héritées et d'exécution uniquement
Certains types de machines de tuiles restent sur les pages de destination héritées, bien que le sélecteur de tableau de bord ne les propose plus pour de nouveaux travaux. Séparez les tuiles activement créées du comportement d'exécution historique lors du diagnostic d'écrans invités inhabituels.
Ne promettez pas d'interface d'auteur pour les types hérités, sauf si la gestion de produit les réactive explicitement. La consigne par défaut est de reconstruire en utilisant les modules pris en charge (faq, text, pages de destination imbriquées et similaires).
Exemples (non exhaustifs)
Les anciennes implémentations conservent parfois des modules tels que des routes de contenu spécialisées, des widgets d'horaires obsolètes ou des raccourcis de traduction expérimentaux. Les invités peuvent toujours accéder à ces URL si des enregistrements publiés subsistent, même si les équipes ne peuvent pas créer de nouvelles copies à partir du catalogue actuel.
Guide opérationnel
Repérer les tuiles héritées
Si un éditeur ne parvient pas à ouvrir une tuile ou si les invités voient une route inconnue, vérifiez si la tuile est antérieure au catalogue actuel du sélecteur. Les modules historiques manquent parfois totalement de validation moderne.
Formulation du support
« Ce type de tuile reste uniquement pour les implémentations héritées ; publiez de nouvelles expériences en utilisant les tuiles prises en charge disponibles aujourd'hui. » Proposez des conseils de reconstruction (faq, text, pages de destination imbriquées, etc.).
Informations à recueillir en interne
Capturez les identifiants de tuile, le slug de la page de destination, la période de création approximative et des captures d'écran démontrant les divergences entre l'invité et l'auteur avant de demander l'aide de l'ingénierie.
Articles connexes : Types de tuiles de référence, Modèle d'application web.