Застарілі та лише runtime-плитки
Деякі машинні типи плиток зберігаються на застарілих цільових сторінках, хоча засіб вибору на інформаційній панелі більше не пропонує їх для нових матеріалів. Під час діагностики незвичних екранів для гостей розрізняйте активно створені плитки та історичну поведінку під час виконання.
Не обіцяйте наявність інтерфейсу створення для застарілих типів, якщо команда управління продуктом не ввімкнула їх повторно. За замовчуванням рекомендуйте перебудувати сторінку на основі підтримуваних модулів (faq, text, вкладені цільові сторінки тощо).
Приклади (неповний перелік)
У старіших розгортаннях іноді зберігаються такі модулі, як спеціалізовані маршрути контенту, застарілі віджети розкладу або експериментальні ярлики перекладача. Гості все ще можуть переходити за цими URL, якщо опубліковані записи залишаються доступними, навіть якщо команди не можуть створювати їхні нові копії з поточного каталогу.
Опе раційні рекомендації
Як виявити застарілі плитки
Якщо редактор не може відкрити плитку або гості бачать незнайомий маршрут, перевірте, чи не було створено плитку до появи поточного каталогу засобу вибору. В історичних модулях іноді взагалі відсутня сучасна перевірка даних.
Формулювання для служби підтримки
«Цей тип плитки зберігається лише для застарілих розгортань; створюйте нові матеріали за допомогою підтримуваних плиток, доступних наразі». Надайте рекомендації щодо перебудови (faq, text, вкладені цільові сторінки тощо).
Яку інформацію зібрати внутрішньо
Перш ніж звертатися по допомогу до команди розробки, зафіксуйте ідентифікатори плиток, slug цільової сторінки, приблизний період створення та знімки екрана, на яких видно розбіжності між переглядом для гостей і режимом створення.
Пов’язані матеріали: Довідка щодо типів плиток, Модель вебзастосунку.