Nieaktualne kafelki i kafelki dostępne wyłącznie w środowisku uruchomieniowym
Niektóre typy maszynowe kafelków pozostają na starszych stronach docelowych, mimo że selektor kafelków w panelu nie oferuje ich już przy tworzeniu nowych treści. Podczas diagnozowania nietypowych ekranów gościa należy odróżniać aktywnie tworzony kafelek od historycznego działania w środowisku uruchomieniowym.
Nie należy obiecywać dostępności typów nieaktualnych w interfejsie tworzenia, chyba że product management wyraźnie je ponownie udostępni. Domyślna wskazówka: przebudować stronę przy użyciu obsługiwanych modułów (faq, text, zagnieżdżonych stron docelowych itp.).
Przykłady (lista niepełna)
Starsze wdrożenia mogą sporadycznie zachowywać moduły, takie jak wyspecjalizowane ścieżki treści, wycofane widżety rozkładu jazdy lub eksperymentalne skróty tłumacza. Goście mogą nadal trafiać pod te adresy URL, jeśli opublikowane rekordy pozostają dostępne, mimo że zespoły nie mogą tworzyć nowych kopii z bieżącego katalogu.
Wskazówki operacyjne
Rozpoznawanie nieaktualnych kafelków
Jeśli edytor nie może otworzyć kafelka lub goście widzą nieznaną ścieżkę, sprawdź, czy kafelek nie pochodzi sprzed wprowadzenia bieżącego katalogu selektora. W historycznych modułach może w ogóle brakować współczesnej walidacji.
Sformułowanie dla wsparcia
„Ten typ kafelka pozostaje dostępny wyłącznie w starszych wdrożeniach; nowe rozwiązania należy publikować przy użyciu obsługiwanych obecnie kafelków”. Przekaż wskazówki dotyczące przebudowy (faq, text, zagnieżdżone strony docelowe itp.).
Informacje do zebrania wewnętrznie
Przed zwróceniem się o pomoc zespołu inżynieryjnego zarejestruj identyfikatory kafelków, identyfikator slug strony docelowej, przybliżony czas utworzenia oraz zrzuty ekranu pokazujące różnice między widokiem gościa a widokiem podczas tworzenia.
Powiązane: Dokumentacja typów kafelków, Model aplikacji internetowej.