Naslijeđene pločice i pločice dostupne samo tijekom izvođenja
Neki strojni tipovi pločica i dalje postoje na naslijeđenim odredišnim stranicama, iako ih alat za odabir na nadzornoj ploči više ne nudi za nove sadržaje. Pri dijagnosticiranju neobičnih zaslona za goste razlikujte aktivno izrađene pločice od povijesnog ponašanja tijekom izvođenja.
Ne obećavajte sučelje za izradu naslijeđenih tipova, osim ako ih upravljanje proizvodom izričito ponovno ne omogući. Zadana je preporuka izrada nove verzije pomoću podržanih modula (faq, text, ugniježđene odredišne stranice i slično).
Primjeri (nepotpun popis)
Starije implementacije povremeno zadržavaju module poput specijaliziranih ruta sadržaja, zastarjelih widgeta voznih redova ili eksperimentalnih prečaca za prevođenje. Gosti i dalje mogu doći do tih URL-ova ako objavljeni zapisi postoje, iako timovi ne mogu izraditi nove kopije iz trenutačnog kataloga.
Operativne smjernice
Prepoznavanje naslijeđenih pločica
Ako se uređivač ne može otvoriti za određenu pločicu ili gosti vide nepoznatu rutu, provjerite potječe li pločica iz razdoblja prije trenutačnog kataloga alata za odabir. Povijesni moduli ponekad uopće nemaju modernu validaciju.
Formulacije za podršku
„Ovaj tip pločice postoji samo zbog naslijeđenih implementacija; nova iskustva objavljujte pomoću podržanih pločica koje su danas dostupne.” Ponudite smjernice za ponovnu izradu (faq, text, ugniježđene odredišne stranice itd.).
Podaci koje treba interno prikupiti
Prije traženja pomoći od inženjerskog tima zabilježite identifikatore pločica, slug odredišne stranice, približno razdoblje izrade te snimke zaslona koje prikazuju razlike između prikaza za goste i prikaza pri izradi.
Povezano: Referentne vrste pločica, Model web-aplikacije.