レガシーおよびランタイム専用タイル

一部のタイルの機械タイプは、新しい作業用のダッシュボード選択画面では提供されなくなった後も、レガシーランディングページに残っています。ゲスト画面の想定外の表示を調査する際は、現在作成されているタイルと過去のランタイム動作を分けて考えてください。

メッセージに関するルール

プロダクトマネジメントが明示的に再有効化していない限り、レガシータイプの作成画面が利用できると案内しないでください。基本的な案内は、対応済みのモジュール（faq、text、ネストされたランディングページなど）を使って再構築することです。

例（すべてを網羅するものではありません）

古いデプロイ環境には、特殊なコンテンツルート、非推奨のタイムテーブルウィジェット、実験的な翻訳ショートカットなどのモジュールが残っている場合があります。公開済みのレコードが残っていれば、現在のカタログから新しいコピーを作成できなくても、ゲストがそれらのURLにアクセスできる可能性があります。

運用ガイダンス

レガシータイルの見分け方

編集者がタイルを開けない場合や、ゲストに見慣れないルートが表示される場合は、そのタイルが現在の選択画面のカタログより前に作成されたものか確認してください。過去のモジュールには、最新のバリデーション機能がまったく備わっていない場合があります。

サポート時の表現

「このタイルタイプはレガシー環境用にのみ残されています。新しいエクスペリエンスは、現在利用できる対応済みのタイルを使って公開してください。」再構築に関する案内（faq、text、ネストされたランディングページなど）も提示してください。

内部で収集する情報

エンジニアリングチームに支援を依頼する前に、タイル識別子、ランディングページのスラッグ、おおよその作成時期、ゲスト画面と作成画面の相違を示すスクリーンショットを記録してください。

関連: タイルタイプのリファレンス、Webアプリモデル。