Tile legacy e di sola esecuzione
Alcuni tipi macchina di tile rimangono nelle landing page legacy, anche se il selettore della dashboard non li offre più per i nuovi contenuti. Quando si analizzano schermate ospite insolite, distinguere i tile creati attivamente dal comportamento storico in fase di esecuzione.
Non promettere la disponibilità nell’interfaccia di creazione per i tipi legacy, a meno che il product management non li riabiliti esplicitamente. La guida predefinita consiste nel ricreare i contenuti utilizzando i moduli supportati (faq, text, landing page nidificate e simili).
Esempi (non esaustivi)
Le distribuzioni meno recenti conservano talvolta moduli come route di contenuti specializzate, widget di orari deprecati o scorciatoie sperimentali per la traduzione. Le persone ospiti potrebbero ancora raggiungere questi URL se rimangono record pubblicati, anche se i team non possono creare nuove copie dal catalogo attuale.
Indicazioni operative
Identificare i tile legacy
Se un editor non riesce ad aprire un tile o le persone ospiti visualizzano una route non riconosciuta, verificare se il tile è precedente al catalogo attuale del selettore. I moduli storici a volte non dispongono affatto della convalida moderna.
Formulazione per il supporto
«Questo tipo di tile rimane disponibile solo per le distribuzioni legacy; per le nuove esperienze, pubblicare utilizzando i tile supportati disponibili oggi.» Fornire indicazioni per la ricostruzione (faq, text, landing page nidificate e così via).
Informazioni da raccogliere internamente
Raccogliere gli identificativi dei tile, lo slug della landing page, il periodo approssimativo di creazione e screenshot che mostrino le discrepanze tra la visualizzazione ospite e quella di creazione, prima di richiedere assistenza al team tecnico.
Correlati: Tipi di tile di riferimento, Modello dell’app web.