Планы площадок
Планы площадок помогают ориентироваться на сложных объектах с помощью изображений или схем. Они управляются в /organizations/:id/siteplans и могут быть доступны гостям через плитку sitePlan.
Они полезны в местах, где обычной карты недостаточно: в помещениях, отелях, на выставках и ярмарках, в музеях, на этажах конференц-центров, территориях кампусов и объектах с несколькими зонами.
Какие задачи решают планы площадок
Планы площадок помогают гостям понять:
- Где я нахожусь на этом объекте?
- Где расположены зал, стенд, сцена, стойка регистрации, ресторан или пункт обслуживания?
- Какая зона относится к этому мероприятию, экскурсии или гостиничному сервису?
- Как сориентироваться, если GPS ненадёжен внутри помещений?
Они также помогают операторам поддерживать единообразную навигацию по объекту на целевых страницах, в экскурсиях и мероприятиях.
Процесс создания
Сначала загрузите или выберите план этажа либо изображение для ориентации. Добавьте нужные места, остановки, зоны или достопримечательности, затем проверьте подписи и переводы для языков, отображаемых гостям. Свяжите план площадки с плиткой на целевой странице или с контекстом экскурсии и проверьте его на экране мобильного устройства до печати QR-кодов или запуска мероприятия.
Примечания по поддержке
Если план площадки отображается в гостевом приложении неправильно, сначала проверьте, прикреплён ли к плитке или экскурсии нужный план. Затем проверьте исходное изображение, размещение точек и организацию. Для экскурсий внутри помещений также убедитесь, что редактор маршрута экскурсии использует нужный план площадки.
Связанные понятия: сценарий использования «Объекты», типы плиток.