Plany obiektu
Plany obiektu zapewniają orientację w złożonych lokalizacjach na podstawie obrazów lub układów przestrzennych. Są zarządzane w /organizations/:id/siteplans i mogą być udostępniane gościom za pomocą kafelka sitePlan.
Są przydatne w miejscach, w których zwykła mapa nie wystarcza: w obiektach zamkniętych, hotelach, na wystawach i targach, w muzeach, na piętrach konferencyjnych, kampusach oraz w lokalizacjach podzielonych na wiele stref.
Jakie problemy rozwiązują plany obiektu
Plany obiektu pomagają gościom odpowiedzieć na pytania:
- Gdzie jestem w tym obiekcie?
- Gdzie znajduje się sala, stoisko, scena, recepcja, restauracja lub punkt obsługi?
- Który obszar należy do tego wydarzenia, zwiedzania lub doświadczenia hotelarskiego?
- Jak się zorientować, gdy sygnał GPS jest niedostępny lub niedokładny wewnątrz budynku?
Pomagają również operatorom zachować spójne informacje o orientacji w obiekcie na stronach docelowych, podczas zwiedzania i w ramach wydarzeń.
Proces tworzenia
Najpierw prześlij lub wybierz plan piętra albo obraz ułatwiający orientację. Dodaj odpowiednie miejsca, przystanki, strefy lub punkty zainteresowania, a następnie sprawdź etykiety i tłumaczenia w językach wyświetlanych gościom. Połącz plan obiektu z kafelkiem na stronie docelowej lub z kontekstem zwiedzania i przetestuj go na ekranie telefonu przed wydrukowaniem kodów QR lub uruchomieniem wydarzenia.
Uwagi dotyczące obsługi
Jeśli plan obiektu jest wyświetlany nieprawidłowo w aplikacji gościa, najpierw sprawdź, czy do kafelka lub zwiedzania dołączono właściwy plan. Następnie zweryfikuj obraz źródłowy, rozmieszczenie punktów i organizację. W przypadku zwiedzania obiektów zamkniętych sprawdź również, czy edytor trasy zwiedzania korzysta z właściwego planu obiektu.
Powiązane pojęcia: Przypadek użycia „Miejsca docelowe”, Typy kafelków.