Planos del sitio
Los planos del sitio proporcionan orientación basada en imágenes o diseños para recintos complejos. Se gestionan en /organizations/:id/siteplans y se pueden mostrar a los visitantes a través del mosaico sitePlan.
Son útiles para lugares donde un mapa normal no es suficiente: recintos interiores, hoteles, exposiciones, ferias, museos, salas de conferencias, campus o destinos multizona.
Qué resuelven los planos del sitio
Los planos del sitio ayudan a los visitantes a responder:
- ¿Dónde estoy en este recinto?
- ¿Dónde se encuentra una sala, stand, escenario, recepción, restaurante o punto de servicio?
- ¿Qué área pertenece a este evento, recorrido o experiencia de hospitalidad?
- ¿Cómo me oriento cuando el GPS no es fiable en interiores?
También ayudan a los operadores a mantener la orientación del recinto de forma coherente en las páginas de destino, recorridos y experiencias de eventos.
Flujo de creación
Comience cargando o seleccionando el plano de planta o la imagen de orientación. Añada lugares, paradas, zonas o puntos de interés relevantes, y luego revise las etiquetas y las traducciones para los idiomas dirigidos a los visitantes. Enlace el plano del sitio desde un mosaico de página de destino o un contexto de recorrido y pruébelo en una pantalla móvil antes de imprimir códigos QR o lanzar un evento.
Notas de soporte
Si un plano del sitio aparece incorrecto en la aplicación para visitantes, primero compruebe si el plano correcto está adjunto al mosaico o al recorrido. A continuación, verifique la imagen subyacente, la colocación de los puntos y la organización. Para los recorridos en interiores, confirme también si el editor de rutas del recorrido utiliza el plano del sitio previsto.
Conceptos relacionados: Caso de uso de destinos, Tipos de mosaicos.