Planos del recinto
Los planos del recinto ofrecen orientación basada en imágenes o distribuciones para recintos complejos. Se gestionan en /organizations/:id/siteplans y pueden mostrarse a las personas visitantes mediante el bloque sitePlan.
Son útiles en lugares donde un mapa convencional no es suficiente: recintos interiores, hoteles, exposiciones, ferias, museos, plantas de congresos, campus o destinos con varias zonas.
Qué resuelven los planos del recinto
Los planos del recinto ayudan a las personas visitantes a responder preguntas como:
- ¿Dónde estoy dentro de este recinto?
- ¿Dónde está una sala, un expositor, un escenario, la recepción, un restaurante o un punto de servicio?
- ¿Qué zona corresponde a este evento, recorrido o experiencia de hospitalidad?
- ¿Cómo puedo orientarme cuando el GPS no es fiable en interiores?
También ayudan a los equipos responsables a mantener una orientación coherente del recinto en páginas de destino, recorridos y experiencias para eventos.
Flujo de creación
Comienza subiendo o seleccionando el plano de planta o la imagen de orientación. Añade los lugares, paradas, zonas o puntos de interés relevantes y, después, revisa las etiquetas y traducciones para los idiomas visibles para las personas visitantes. Vincula el plano del recinto desde un bloque de una página de destino o desde el contexto de un recorrido, y pruébalo en una pantalla móvil antes de imprimir códigos QR o lanzar un evento.
Notas de soporte
Si un plano del recinto aparece incorrectamente en la aplicación para visitantes, comprueba primero si el plano correcto está asociado al bloque o al recorrido. Después, verifica la imagen subyacente, la ubicación de los puntos y la organización. En los recorridos interiores, confirma también si el editor de rutas utiliza el plano del recinto previsto.
Conceptos relacionados: Caso de uso: Destinos, Tipos de bloques.