Розміри та видимість макета

Розміри та макет

Розмір	Короткий опис поведінки
embedded	Вбудований модуль у сітці цільової сторінки — оптимальний для фрагментів, які завжди мають бути видимими.
small / medium / large	Розміри карток, які після натискання зазвичай відкривають розширені можливості.

Якщо історичні дані містять непідтримуваний розмір, гостьовий середовищем виконання може примусово адаптувати макет. Якщо попередній перегляд виглядає непослідовно, повторно збережіть плитки з панелі керування.

Вбудований режим і режим перенаправлення

Вбудовані модулі залишають гостей на цільовій сторінці (опитування, поширені запитання, компактні чати). Модулі з перенаправленням відкривають окремі екрани, коли для взаємодії потрібні повна висота екрана, камери або ресурсоємніші медіа.

Перегляньте інструкції для кожної плитки в розділі /product/landing-pages-and-tiles/tiles/ — деякі плитки мають розгалуження (наприклад, можна закріпити одну подію, приховавши ширші перемикачі).

Планування та прапорці активності

Для багатьох плиток на панелі керування доступні:

1. showFrom / showTo — календарні періоди, незалежні від щотижневих годин роботи.
2. Активний режим (yes, no, certainTimes).
3. Прив’язка до годин роботи, коли для закладів потрібна відповідність фактичному графіку.
4. Повідомлення showWhenClosed, коли гості мають бачити пояснення, а не порожній екран.

Порада для підтримки: Якщо гості повідомляють, що плитка зникла, перевірте часові пояси пристроїв і налаштовані розклади, перш ніж припускати видалення вмісту.

Видимість у сітках

Плитки враховують сукупні правила: періоди розкладу, неактивні накладки, необов’язкові списки дозволених IP-адрес, попередній перегляд для адміністраторів і мережеві обмеження на рівні організації, які можуть блокувати модулі, доки гості не підключаться до довіреної мережі Wi-Fi або VPN.

Якщо обмеження застосовуються, зазначайте їх у поширених запитаннях (наприклад: «Підключіться до Wi-Fi закладу, щоб розблокувати цю брошуру»).

Блокування за геозоною

Деякі плитки підтримують необов’язкове блокування за радіусом навколо заданих координат. Такий механізм часто використовують для PDF-файлів спонсорів, чатів на місці проведення або галерей, призначених лише для відвідувачів, які фізично перебувають поблизу. Розглядайте це як запити на підтвердження близькості, а не як криптографічну гарантію.

---

Коротка таблиця для первинної діагностики інцидентів

Повідомлення	Кроки
Плитка неактивна або відображається неактивний банер	Перевірте розклад і повідомлення про неактивність, що відображаються в попередньому перегляді на панелі керування.
Працює через мобільний інтернет, але не через Wi-Fi закладу	Обмеження IP-адрес організації або портали авторизації, які блокують файли cookie автентифікації.
На комп’ютері сторінка відображається, але вбудований iframe залишається порожнім	Політика безпеки вмісту батьківського сайту або заблоковані сторонні скрипти — збирайте діагностичні дані браузера обмежено та відповідно до політики конфіденційності.

Пов’язані матеріали: Модель вебзастосунку, Аналітика та підтримка, Покажчик плиток.