Mosaico: chatroom (`chatroom`)
| Campo | Valor |
|---|---|
| Identificador del mosaico | chatroom |
| Categoría | advanced |
| Tamaños | small, medium, large, embedded |
| Bloqueo geográfico | Opcional |
Controles de operación
Combinaciones de opciones:
| Opción | Nota operativa |
|---|---|
| Publicación anónima | Mayor rapidez de interacción, pero también riesgo de abuso |
| Comentarios / Me gusta | Aumentan la carga de moderación |
| Temporización del ocultamiento automático | Útil para muros temporales de preguntas y respuestas; confirmar las expectativas de las entidades patrocinadoras |
Personaliza los títulos y las descripciones multilingües para que las expectativas permanezcan visibles junto al compositor.
Experiencia de las personas invitadas
El chat integrado funciona para sesiones breves de preguntas y respuestas o muros sociales que deben permanecer cerca del contenido circundante. Las ubicaciones en tarjetas abren la experiencia de chat a pantalla completa para un desplazamiento continuo.
Respuesta ante incidentes
Durante los picos de spam, desactiva la publicación anónima, elimina el contenido abusivo y escala el incidente según el manual de moderación de la organización.
Si la entrega presenta latencia, comprueba primero la conectividad. Si varios recintos se ralentizan a la vez, coordina con las personas responsables de infraestructura en lugar de tratar el problema como una única recarga de la página de destino.
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