Kafelek: pokój czatu (`chatroom`)

Pole	Wartość
Identyfikator kafelka	chatroom
Kategoria	zaawansowane
Rozmiary	small, medium, large, embedded
Blokada geograficzna	Opcjonalna

Elementy sterujące dla operatorów

Kombinacje przełączników:

Flaga	Uwagi operacyjne
Publikowanie anonimowe	Szybsze zaangażowanie, ale większe ryzyko nadużyć
Komentarze / polubienia	Zwiększają obciążenie moderacją
Automatyczne ukrywanie po czasie	Przydatne w tymczasowych tablicach pytań i odpowiedzi; należy potwierdzić oczekiwania sponsora

Dostosuj wielojęzyczne tytuły i opisy, aby oczekiwania były widoczne obok pola tworzenia wpisu.

Doświadczenie gości

Czat osadzony w treści sprawdza się w krótkotrwałych sesjach pytań i odpowiedzi lub na tablicach społecznościowych, które powinny pozostać blisko otaczającej treści. Umieszczenie w formie karty otwiera pełnoekranowy czat z ciągłym przewijaniem.

Reagowanie na incydenty

W przypadku nagłego wzrostu liczby spamu wyłącz publikowanie anonimowe, usuń treści naruszające zasady i eskaluj sprawę zgodnie z procedurą moderacji organizacji.

W przypadku opóźnień w dostarczaniu treści najpierw sprawdź łączność. Jeśli kilka lokalizacji zwalnia jednocześnie, skoordynuj działania z osobami odpowiedzialnymi za infrastrukturę, zamiast traktować problem jako pojedynczy przypadek ponownego ładowania strony docelowej.

Powiązane: Kafelek Networking (odrębny interfejs dobierania uczestników).