Ruutu: chatroom (`chatroom`)

Kenttä	Arvo
Ruudun tunniste	chatroom
Luokka	advanced
Koot	small, medium, large, embedded
Maantieteellinen lukitus	Valinnainen

Ylläpitäjän hallinta

Valittavien asetusten yhdistelmät:

Asetus	Toimintaa koskeva huomio
Nimetön julkaiseminen	Nopeuttaa osallistumista, mutta lisää väärinkäytösten riskiä
Kommentit / tykkäykset	Lisää moderointityötä
Automaattisen piilotuksen ajoitus	Hyödyllinen tilapäisille kysymys- ja vastausseinille; varmista sponsorien odotukset

Mukauta monikieliset otsikot ja kuvaukset, jotta ohjeet pysyvät näkyvissä viestikentän vieressä.

Vierailijan käyttökokemus

Upotettu chat sopii lyhytkestoisiin kysymys- ja vastausosioihin tai sosiaalisiin seinäosiin, joiden on hyvä pysyä ympäröivän sisällön lähellä. Korttisijoittelut avaavat koko näytön chat-näkymän jatkuvaa vieritystä varten.

Häiriötilanteisiin reagointi

Roskapostin lisääntyessä poista nimetön julkaiseminen käytöstä, poista asiaton sisältö ja eskaloi tilanne organisaation moderointiohjeiden mukaisesti.

Jos viestien toimitus on hidasta, tarkista ensin yhteys. Jos useat tapahtumapaikat hidastuvat samanaikaisesti, koordinoi asia infrastruktuurista vastaavien henkilöiden kanssa sen sijaan, että ongelmaa käsitellään yksittäisenä laskeutumissivun uudelleenlatausongelmana.

Aiheeseen liittyvä: Verkkoyhteyksien ruutu (erillinen matchmaking-käyttökokemus).