Mosaico: PDF (`pdf`)
| Campo | Valor |
|---|---|
| Identificador del mosaico | pdf |
| Categoría | basic |
| Tamaños | small, medium, large |
| Restricción geográfica | Restricción de radio opcional (inventario) |
Configuración para operadores
Adjunta un PDF cargado en el editor del mosaico. Cuando la traducción de documentos está habilitada para la organización, pueden procesarse idiomas adicionales de forma asíncrona; las personas visitantes deberían ver el progreso o el texto alternativo de acuerdo con la configuración de traducción.
Las URL para visitantes dependen de la aplicación para visitantes; después de cada despliegue, confirma que el enlace de vista previa del panel coincide con el que comparte el equipo de marketing.
Comportamiento para visitantes
Las personas visitantes abren el PDF en el visor integrado; las visitas se registran, a menos que el modo de vista previa desactive las analíticas.
Triaje de soporte
| Síntoma | Comprobaciones |
|---|---|
| No se puede abrir el archivo | Si el archivo terminó de cargarse; las reglas de acceso de la organización para el recurso; problemas del navegador o de la red |
| Visor en blanco en dispositivos móviles | Carga dañada o formato no compatible |
| Idioma incorrecto | Retraso en la traducción: compara los idiomas del mosaico con los de las herramientas de publicación |
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