Tamaño y visibilidad del diseño

Tamaños y diseño

Tamaño	Resumen del comportamiento
embedded	Módulo integrado en la cuadrícula de la página de destino, ideal para fragmentos siempre visibles.
small / medium / large	Espacios de tarjeta que normalmente dirigen a experiencias más detalladas al tocarlos.

Si los datos históricos contienen un tamaño no compatible, el entorno de ejecución para invitados puede adaptar el diseño. Vuelve a guardar los mosaicos desde el panel cuando las vistas previas no sean coherentes.

Módulos incrustados y redirigidos

Los módulos incrustados mantienen a las personas invitadas en la página de destino (encuestas, preguntas frecuentes y chats compactos). Los módulos redirigidos abren pantallas específicas cuando las interacciones necesitan toda la altura disponible, cámaras o contenido multimedia más pesado.

Consulta la guía de cada mosaico en /product/landing-pages-and-tiles/tiles/; algunos mosaicos tienen variantes (por ejemplo, fijar un único evento mientras se ocultan los controles más generales).

Programación e indicadores de actividad

En muchos mosaicos, el panel ofrece:

1. showFrom / showTo: intervalos del calendario independientes del horario de apertura semanal.
2. Modo activo (yes, no, certainTimes).
3. Vinculación con el horario de apertura cuando los establecimientos necesitan coincidir con sus horarios físicos.
4. Mensajes de showWhenClosed cuando las personas invitadas deban ver un texto explicativo en lugar de no ver nada.

Patrón de soporte: Cuando alguien indique que un mosaico ha desaparecido, compara las zonas horarias del dispositivo con los horarios configurados antes de suponer que se ha eliminado el contenido.

Visibilidad dentro de las cuadrículas

Los mosaicos respetan reglas combinadas: intervalos de programación, capas superpuestas de inactividad, listas de IP permitidas opcionales, vistas previas de administración y restricciones de red a nivel de organización que pueden bloquear los módulos hasta que las personas invitadas se conecten a redes Wi-Fi o VPN de confianza.

Documenta las restricciones en las preguntas frecuentes siempre que se apliquen (por ejemplo, «Conéctate a la red Wi-Fi del establecimiento para desbloquear este folleto»).

Bloqueos basados en geovalla

Algunos mosaicos admiten bloqueos por radio opcionales alrededor de unas coordenadas, habituales en PDF de patrocinadores, chats presenciales o galerías destinadas únicamente a visitantes que se encuentren físicamente cerca. Trátalos como indicaciones de proximidad, no como garantías criptográficas.

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Tabla rápida de clasificación de incidentes

Informe	Pasos
Mosaico atenuado o con un aviso de inactividad	Revisa la programación y el mensaje de inactividad que aparece en la vista previa del panel.
Funciona con datos móviles, pero no con la Wi-Fi del establecimiento	Las restricciones de IP de la organización o los portales cautivos podrían estar bloqueando las cookies de autenticación.
Se muestra en el escritorio, pero el iframe incrustado permanece en blanco	La política de seguridad de contenido del sitio principal o los scripts de terceros bloqueados podrían ser la causa; recopila los diagnósticos del navegador de forma limitada y conforme a la política de privacidad.

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