タイル: chatroom (`chatroom`)
| フィールド | 値 |
|---|---|
| タイル識別子 | chatroom |
| カテゴリ | advanced |
| サイズ | small、medium、large、embedded |
| ジオロック | 任 意 |
オペレーター設定
切り替えの組み合わせ:
| フラグ | 運用上の注意 |
|---|---|
| 匿名投稿 | エンゲージメントが速まる一方、荒らしのリスクが高まる |
| コメント/いいね | モデレーションの作業量が増える |
| 自動非表示のタイミング | 一時的なQ&Aウォールに便利。スポンサーの期待値を確認する |
多言語のタイトルと説明をカスタマイズし、投稿欄の横に期待される内容を常に表示する。
ゲスト体験
インラインチャットは、周囲のコンテンツの近くに表示しておきたい短時間のQ&Aやソーシャルウォールに適しています。カード配置では、連続スクロールに対応したフルスクリーンのチャット体験を開きます。
インシデント対応
スパムが急増した場合は、匿名投稿を無効にし、迷惑なコンテンツを削除して、組織のモデレーション手順に従ってエスカレーションする。
配信が遅延する場合は、まず接続状況を確認する。複数の会場で同時に遅延が発生している場合は、問題を単一のランディングページの再読み込みとして扱わず、インフラストラクチャ担当者と連携する。
関連: Networking タイル(マッチメイキング UX が異なる)。