Bloco: sala de conversa (`chatroom`)
| Campo | Valor |
|---|---|
| Identificador do tile | chatroom |
| Categoria | advanced |
| Tamanhos | small, medium, large, embedded |
| Bloqueio geográfico | Opcional |
Controles operacionais
Combinações de opções:
| Opção | Observação operacional |
|---|---|
| Publicação anônima | Engajamento mais rápido, mas com risco de abuso |
| Comentários / curtidas | Aumenta a carga de trabalho da moderação |
| Temporização da ocultação automática | Útil para murais temporários de perguntas e respostas; confirme as expectativas do patrocinador |
Personalize títulos e descrições multilíngues para manter as expectativas visíveis ao lado do campo de composição.
Experiência de visitantes
O chat integrado é adequado para sessões breves de perguntas e respostas ou murais sociais que devem permanecer próximos do conteúdo ao redor. Os posicionamentos em cards abrem a experiência de chat em tela cheia, com rolagem contínua.
Resposta a incidentes
Durante picos de spam, desative as publicações anônimas, remova o conteúdo abusivo e faça a escalada de acordo com o manual de moderação da organização.
Se a entrega estiver lenta, verifique primeiro a conectividade. Se vários locais ficarem lentos ao mesmo tempo, coordene com as pessoas responsáveis pela infraestrutura em vez de tratar o problema como uma simples recarga da landing page.
Relacionado: Networking tile (experiência de matchmaking distinta).