Tegel: chatruimte (`chatroom`)
| Veld | Waarde |
|---|---|
| Tile-ID | chatroom |
| Categorie | advanced |
| Formaten | small, medium, large, embedded |
| Geoblokkering | Optioneel |
Beheerdersinstellingen
Combinaties van opties:
| Optie | Operationele opmerking |
|---|---|
| Anoniem posten | Snellere interactie, maar meer risico op misbruik |
| Reacties / likes | Verhoogt de moderatiewerkbelasting |
| Automatisch verbergen na bepaalde tijd | Handig voor tijdelijke Q&A-wanden; stem de verwachtingen van sponsors af |
Pas titels en beschrijvingen in meerdere talen aan, zodat de verwachtingen naast het invoerveld zichtbaar blijven.
Ervaring voor gasten
Inline chat is geschikt voor kortdurende Q&A of social walls die dicht bij de omringende content moeten blijven. Plaatsingen als kaart openen de chatervaring op volledig scherm, zodat doorlopend scrollen mogelijk is.
Incidentrespons
Schakel bij pieken in spam anoniem posten uit, verwijder misbruikende content en escaleer volgens het moderatiehandboek van de organisatie.
Controleer bij vertraagde bezorging eerst de verbinding. Als meerdere locaties tegelijkertijd trager worden, stem dan af met de verantwoordelijken voor de infrastructuur in plaats van het probleem te behandelen als een probleem met één herlading van de landingspagina.
Gerelateerd: Networking-tile (afzonderlijke matchmaking-UX).