Přeskočit na hlavní obsah

Velikosti rozvržení a viditelnost

Velikosti a rozvržení​

VelikostShrnutí chování
embeddedVložený modul uvnitř mřížky vstupní stránky – ideální pro úryvky, které mají být vždy viditelné.
small / medium / largeRozměry karet, které se po klepnutí obvykle otevřou v podrobnějších prostředích.

Pokud historická data obsahují nepodporovanou velikost, může runtime pro hosty rozvržení upravit. Pokud náhledy vypadají nekonzistentně, dlaždice znovu uložte z řídicího panelu.

Vložený režim oproti směrovanému režimu​

Vložené moduly ponechávají hosty na vstupní stránce (ankety, časté dotazy, kompaktní chaty). Směrované moduly otevírají samostatné obrazovky, pokud interakce vyžadují celou výšku obrazovky, fotoaparát nebo náročnější média.

Postup pro jednotlivé dlaždice najdete v části /product/landing-pages-and-tiles/tiles/ – některé dlaždice nabízejí další varianty (například připnutí jedné události při skrytí obecnějších přepínačů).

Plánování a příznaky aktivity​

U mnoha dlaždic řídicí panel nabízí:

  1. showFrom / showTo – kalendářní intervaly nezávislé na týdenní otevírací době.
  2. Aktivní režim (yes, no, certainTimes).
  3. Napojení na otevírací dobu, pokud je u provozoven potřeba shoda s fyzickou otevírací dobou.
  4. showWhenClosed zprávy, pokud se hostům má místo prázdného prostoru zobrazit vysvětlující text.

Doporučený postup podpory: Když hosté hlásí, že dlaždice zmizela, před předpokladem, že byl obsah odstraněn, porovnejte časová pásma zařízení s nastavenými plány.

Viditelnost v mřížkách​

Dlaždice respektují kombinovaná pravidla: plánované intervaly, překryvy neaktivního stavu, volitelné seznamy povolených IP adres, náhledy pro administrátory a síťová omezení na úrovni organizace, která mohou moduly uzamknout, dokud se hosté nepřipojí k důvěryhodné Wi-Fi nebo VPN.

Pokud se omezení uplatňují, uveďte je v častých dotazech (například „Připojte se k Wi-Fi v místě konání a odemkněte tuto brožuru“).

Zámky založené na geografickém vymezení​

Některé dlaždice podporují volitelné zámky podle poloměru kolem souřadnic, které se běžně používají pro sponzorské soubory PDF, chaty na místě nebo galerie určené pouze návštěvníkům v bezprostřední blízkosti. Považujte je za výzvy k přiblížení, nikoli za kryptografické záruky.


Rychlá tabulka řešení incidentů​

HlášeníPostup
Dlaždice je zašedlá nebo zobrazuje banner o neaktivitěV náhledu v řídicím panelu zkontrolujte plán a zobrazené zprávy o neaktivitě.
Funguje přes mobilní data, ale ne přes Wi-Fi v místě konáníOmezení IP adres organizace nebo přihlašovací portály blokující autentizační cookies.
Na počítači se obsah vykreslí, ale vložený iframe zůstane prázdnýZásady zabezpečení obsahu nadřazeného webu nebo zablokované skripty třetích stran – diagnostiku prohlížeče shromažďujte střídmě a v souladu se zásadami ochrany soukromí.

Související: Model webové aplikace, Analytika a podpora, Rejstřík dlaždic.