Dimensiunea și vizibilitatea aspectului
Dimensiuni și aspect
| Dimensiune | Rezumatul comportamentului |
|---|---|
embedded | Modul în linie în grila paginii de destinație — ideal pentru fragmentele afișate permanent. |
small / medium / large | Formate de card care, de regulă, deschid experiențe detaliate la atingere. |
Dacă datele istorice conțin o dimensiune neacceptată, runtime-ul pentru invitați poate adapta aspectul. Salvați din nou dalele în tabloul de bord atunci când previzualizările nu sunt coerente.
Încorporat versus direcționat
Modulele încorporate păstrează invitații pe suprafața paginii de destinație (sondaje, întrebări frecvente, chat-uri compacte). Modulele direcționate deschid ecrane dedicate atunci când interacțiunile necesită întreaga înălțime a ecranului, camere foto sau conținut media mai complex.
Consultați ghidul fiecărei dale la /product/landing-pages-and-tiles/tiles/ — unele dale au ramificații (de exemplu, fixarea unui singur eveniment și ascunderea opțiunilor mai largi).
Programare și indicatori de activitate
Pentru multe dale, tabloul de bord oferă:
showFrom/showTo— intervale calendaristice independente de programul săptămânal.- Modul activ (
yes,no,certainTimes). - Corelarea cu programul de funcționare atunci când locațiile trebuie să respecte programul fizic.
- Mesaje
showWhenClosedatunci când invitații trebuie să vadă un text explicativ în locul unei zone goale.
Recomandare pentru asistență: Atunci când invitații spun că o dală a dispărut, comparați fusurile orare ale dispozitivelor cu programele configurate înainte de a presupune că materialul a fost șters.
Vizibilitatea în grile
Dalele respectă reguli compuse: intervale programate, suprapuneri inactive, liste opționale de IP-uri permise, previzualizări pentru administratori și restricții de rețea la nivel de organizație, care pot bloca modulele până când invitații se conectează la rețele Wi-Fi sau VPN de încredere.
Documentați restricțiile în întrebările frecvente ori de câte ori se aplică (de exemplu, „Conectați-vă la rețeaua Wi-Fi a locației pentru a debloca această broșură”).
Blocări de tip geofencing
Unele dale acceptă blocări pe rază opționale în jurul unor coordonate, utilizate frecvent pentru PDF-uri ale sponsorilor, chat-uri la locație sau galerii destinate exclusiv vizitatorilor aflați în apropiere. Tratați-le drept solicitări de proximitate, nu drept garanții criptografice.
Tabel rapid pentru trierea incidentelor
| Raport | Pași |
|---|---|
| Dala este afișată cu gri sau apare un banner de inactivitate | Verificați programul și mesajul de inactivitate afișat în previzualizarea din tabloul de bord. |
| Funcționează prin date mobile, dar nu prin Wi-Fi-ul locației | Restricțiile IP ale organizației sau portalurile captive pot bloca modulele cookie de autentificare. |
| Versiunea desktop se afișează, dar iframe-ul încorporat rămâne gol | Politica Content Security Policy a site-ului părinte sau scripturile terță parte blocate — colectați cu moderație datele de diagnosticare ale browserului și respectați politica de confidențialitate. |
Articole asociate: Modelul aplicației web, Analize și asistență, Indexul dalelor.