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レイアウトのサイズと表示

サイズとレイアウト​

サイズ動作の概要
embeddedランディンググリッド内に表示されるインラインモジュール。常時表示するスニペットに適しています。
small / medium / largeタップすると通常は詳細な画面に移動するカードサイズ。

過去のデータに未対応のサイズが含まれている場合、ゲストランタイムによってレイアウトが自動調整されることがあります。プレビューの表示に一貫性がない場合は、ダッシュボードからタイルを再保存してください。

埋め込みモードとルーティングモード​

埋め込みモジュールでは、ゲストはランディング画面にとどまります（アンケート、FAQ、コンパクトチャットなど）。操作に画面全体の高さ、カメラ、または大容量メディアが必要な場合は、ルーティングモジュールによって専用画面が開きます。

各タイルのプレイブックは /product/landing-pages-and-tiles/tiles/ にあります。一部のタイルでは、設定を分岐できます（たとえば、単一のイベントを固定表示し、より広範な切り替え項目を非表示にするなど）。

スケジュールとアクティビティフラグ​

多くのタイルでは、ダッシュボードに次の設定が表示されます。

  1. showFrom / showTo — 週ごとの営業時間とは別に設定するカレンダー上の表示期間。
  2. アクティブモード（yes、no、certainTimes）。
  3. 会場の物理的な営業時間と一致させる必要がある場合の営業時間との連動。
  4. ゲストに何も表示しないのではなく説明文を表示する場合の showWhenClosed メッセージ。

サポートのポイント: ゲストからタイルが消えたという報告があった場合は、コンテンツの削除を疑う前に、端末のタイムゾーンと設定済みのスケジュールを比較してください。

グリッド内での表示​

タイルの表示は、スケジュール期間、非アクティブ時のオーバーレイ、任意のIP許可リスト、管理者プレビュー、組織レベルのネットワーク制限を組み合わせたルールに従います。これらの制限により、ゲストが信頼済みのWi-FiまたはVPNに接続するまでモジュールがロックされることがあります。

制限が適用される場合は、FAQに記載してください（例: 「このパンフレットを開くには会場のWi-Fiに接続してください」）。

ジオフェンス形式のロック​

一部のタイルでは、座標を中心とした任意の半径ロックに対応しています。スポンサーPDF、会場内チャット、近隣にいる訪問者だけを対象とするギャラリーなどでよく使用されます。これらは近接を促す案内として扱い、暗号学的な保証とは見なさないでください。

インシデント切り分け早見表​

報告内容手順
タイルがグレー表示になる、または非アクティブバナーが表示されるダッシュボードのプレビューで、スケジュールと表示されている非アクティブメッセージを確認します。
モバイルデータでは動作するが、会場のWi-Fiでは動作しない組織のIP制限またはキャプティブポータルによって認証Cookieがブロックされていないか確認します。
デスクトップでは表示されるが、埋め込みiframeが空白のままになる親サイトのContent Security Policy、またはブロックされたサードパーティスクリプトを確認します。ブラウザの診断情報は、プライバシーポリシーに従い、必要最小限のみ取得してください。

関連: Webアプリのモデル、分析とサポート、タイルのインデックス。