Ofertas
Las ofertas permiten crear promociones estructuradas que los huéspedes pueden descubrir mediante páginas de destino, mosaicos, recorridos y vistas de exploración. La ruta del panel es /organizations/:id/offers, visible para quienes tienen el permiso offer:list o offer:read.
Son adecuadas para promociones que necesitan más estructura que un texto simple: título, descripción, instrucciones de canje, disponibilidad, contexto del socio o la ubicación y contenido multilingüe dirigido a los huéspedes.
Usos habituales
- Paquetes de hotelería, ofertas especiales de restaurantes o promociones de bares.
- Ofertas de socios para eventos y activaciones de patrocinadores.
- Ofertas de socios del destino para atracciones, tiendas o recorridos.
- Recomendaciones posteriores al recorrido o en la pantalla final.
- Beneficios para miembros o comunidades.
Revisión antes de publicar
Para publicar una oferta, confirma que pertenece a la organización correcta y que incluye instrucciones claras de canje, restricciones de horario y contenido traducido dirigido a los huéspedes. Vincúlala con los lugares, las páginas de destino, los recorridos o los mosaicos pertinentes cuando sea necesario, y decide si debe mostrarse de forma general o únicamente mediante un mosaico o una página específicos.
Notas de soporte
Si los huéspedes no encuentran una oferta, comprueba si la oferta está activa y si la página de destino o el mosaico están configurados para mostrarla. Si el canje falla, distingue entre los problemas de contenido de Scoutello y los problemas relacionados con las políticas, el inventario o la capacitación del personal del socio.
Conceptos relacionados: Tipos de mosaicos: ofertas.