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Web-App-Modell

Web-Apps für Gäste bestehen aus einer Landingpage und ihren angeordneten Kacheln. Veröffentlichtes Material wird in der Gästeansicht als responsives Raster aus Modulen geöffnet.

Grundkonzepte​

Landingpage-Rahmen​

  • Enthält angeordnete Kacheln, Einstellungen für Darstellung und Branding, mehrsprachige Texte, optionale Domains oder Slugs sowie die zuständige Organisation.
  • Die Gästeansicht wandelt diese Konfiguration in das interaktive Layout um, das Besuchenden angezeigt wird.

Kacheln​

  • Jede Kachel hat einen Typ (siehe /reference/tile-types) und eine Größe, die die Platzierung im Raster beeinflusst und bestimmt, ob die Navigation eine umfassendere Ansicht öffnet.
  • Je nach Typ können Kacheln zu Modulen wie Veranstaltungslisten, Angeboten, Empfehlungen, Chats, Mediengalerien und Flash-Seiten verlinken.

Besuche und Interaktionen​

  • Besuche auf Landingpage-Ebene messen, wie oft die Ansicht geöffnet wird.
  • Interaktionen auf Kachelebene messen den Aufruf tieferer Abläufe, sofern für den jeweiligen Kacheltyp eine entsprechende Instrumentierung vorhanden ist.

Typischer Ablauf für Gäste​

flowchart LR
  guest["Guest opens link or QR code"] --> load["Load published landing page"]
  load --> layout["Responsive tile layout"]
  layout --> modules["Tile modules"]
  1. Die besuchende Person öffnet die veröffentlichte Landingpage über einen Link, QR-Code, eine Einbettung oder einen Kurzlink.
  2. Scoutello lädt nach Möglichkeit die Version, die zum Kontext und zur Sprache der besuchenden Person passt.
  3. Die Layout-Engine platziert die Kacheln im responsiven Raster.
  4. Jede Kachel rendert entweder eine eingebettete Oberfläche oder navigiert zu einer fokussierten Ansicht.

Einige Kacheln halten besuchende Personen innerhalb des Navigationskontexts der Landingpage, insbesondere verschachtelte Seiten oder eingebettete Module. Wenn ein Modul das falsche Ziel öffnet, sollten Veröffentlichung, Einbettungseinstellungen und zulässige Domains der übergeordneten Seite überprüft werden.

Einbettung einzelner Kacheln​

Teams können eine einzelne Kachel isoliert bereitstellen, etwa wenn eine externe Marketingwebsite ein einzelnes Modul in voller Breite ohne das umgebende Landingpage-Raster einbetten soll.

Verschachtelte Landingpage-Navigation​

Kacheln einer Landingpage können innerhalb des Ablaufs für Gäste eine weitere verknüpfte Landingpage öffnen. So lassen sich Hierarchien wie Übersicht → Referierende → Lageplan erstellen, ohne Navigationselemente zu duplizieren.

Die organisationsübergreifende Wiederverwendung hat Auswirkungen auf die Mandantentrennung – veröffentlicht werden sollten nur Links, die den Richtlinien der eigenen Organisation entsprechen.

Viele Discovery-Kacheln stellen Karten-/Listenansichten mit gespeicherten Filtern oder Ankern bereit. Supportteams sollten prüfen, ob eine Kachel als eingebettet konfiguriert ist (sie bleibt im Landingpage-Raster) oder als Navigation in Kartengröße (sie öffnet die umfassendere Gästeansicht), da sich die Symptome bei der Diagnose von Layout- oder Navigationsproblemen unterscheiden.

Verwandte Dokumentation​